Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между интернет-магазином OdinStore (далее — «Магазин») и физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»), приобретающим доступ к цифровым продуктам (аккаунтам онлайн-сервисов).
1.2. Приобретая продукт на сайте odinstore.space, Пользователь подтверждает, что ознакомился и полностью согласен с условиями настоящего Соглашения.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование купленного продукта и обратиться в службу поддержки в течение установленного периода для возврата средств или замены.

2. Условия использования аккаунтов

2.1. Аккаунты, приобретаемые через Магазин, являются персональными и предназначены только для индивидуального использования Пользователем.
2.2. Передача данных третьим лицам, перепродажа или совместное использование аккаунтов запрещены.
2.3. Пользователь обязуется использовать полученные аккаунты в рамках действующего законодательства и правил соответствующих онлайн-сервисов.
2.4. Магазин не несёт ответственности за блокировку аккаунтов, произошедшую вследствие нарушений правил сторонних платформ со стороны Пользователя.

3. Гарантии и возврат

3.1. Магазин гарантирует техническую работоспособность аккаунта в течение 14 календарных дней с момента покупки.
3.2. Пользователь обязан осуществить первоначальную проверку аккаунта в течение 4 часов с момента получения данных для входа.
3.3. При обнаружении дефектов (невозможность входа, отсутствие заявленного функционала, блокировка и т.п.) Пользователь обязан незамедлительно обратиться в службу поддержки и предоставить доказательства (скриншоты, видео, лог ошибок).
3.4. Магазин обязуется рассмотреть обращение в течение 48 часов и, при подтверждении дефекта, предоставить замену или выполнить возврат средств в течение 24 часов после принятия решения.
3.5. Возврат средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, за вычетом возможных комиссий платёжных систем.
3.6. Гарантия не распространяется на случаи, если:

• Пользователь изменил данные аккаунта (пароль, e-mail и т.п.) до завершения проверки.

• Доступ был утерян вследствие нарушения Пользователем правил платформы.

• Срок гарантийного обслуживания (14 дней) истёк.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Обязанности Магазина:

• Предоставить доступ к аккаунту в оговоренные сроки.

• Поддерживать функционирование аккаунта в пределах гарантийного срока.

• Реагировать на обращения клиентов в установленные сроки.

4.2. Обязанности Пользователя:

• Своевременно проверить аккаунт на работоспособность.

• Не передавать данные третьим лицам.

• Не использовать аккаунт в незаконных целях.

• Обеспечивать безопасность своих устройств и каналов связи.

5. Конфиденциальность и безопасность

5.1. Все передаваемые данные (логины, пароли) предоставляются через защищённые каналы связи.
5.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность полученной информации и обязан сменить пароли после получения доступа, если это разрешено правилами платформы.
5.3. Магазин не собирает и не хранит персональные данные, за исключением минимально необходимых для выполнения заказа и обработки обращений.

6. Ограничение ответственности

6.1. Магазин не несёт ответственности за действия сторонних сервисов, включая блокировку, удаление или изменение условий использования аккаунта платформой-поставщиком.
6.2. Магазин не предоставляет гарантий при использовании аккаунтов в обход региональных, правовых или лицензионных ограничений, установленных платформами.
6.3. Магазин не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате неправильного использования аккаунта Пользователем.

7. Юрисдикция и разрешение споров

7.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров.
7.2. При невозможности достичь соглашения, спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством страны регистрации продавца.
7.3. Претензии направляются через официальные каналы связи, указанные на сайте.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящее Соглашение может быть изменено Магазином в одностороннем порядке. Обновлённая версия вступает в силу с момента её публикации на сайте.
8.2. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий. Продолжение использования услуг Магазина означает согласие с новыми условиями.
8.3. В случае несогласия с условиями новой редакции Соглашения Пользователь должен прекратить использование аккаунтов и обратиться за возвратом в течение 24 часов после публикации изменений.

Контакты для связи:

• Email: support@odinstore.space

• Telegram: @odinstore_support

• Время ответа службы поддержки: ежедневно с 10:00 до 20:00 (МСК)